永續績效管理模組

統合公司內外的永續資料,成為看得見的永續績效

永續績效不是填完一份問卷,而是持續蒐集、審查、比較與改善的管理過程。系統可依 GRI、IFRS S1/S2、TCFD/TNFD、CDP 等規範或倡議所需的指標,整合公司內部部門與外部供應商的永續資料,集中管理填答內容、佐證附件與簽核紀錄,並將結果轉換為統計圖表、風險等級及報告資料,讓管理者能持續掌握永續表現與待改善議題。

企業常見的管理痛點

跨部門資料難收齊,承辦人反覆催填

環境、社會及治理資料分散於不同部門,調查窗口、繳交期限與回覆進度多靠 Email 或 Excel 追蹤,難以及時掌握缺漏項目。

供應商數量多,問卷發送與回收負擔大

不同供應商需填寫的題目、調查期間及附件要求可能不同;承辦人必須逐一寄送、催收與確認,容易漏掉尚未回覆的對象。

問卷格式與評分規則不一致

內部調查、供應商評鑑及專案問卷各自使用不同表格,回答結果難以統一彙整,也不容易建立一致的分數與風險判定標準。

回答與佐證分開存放,審核難追溯

問卷答案、證明文件與審查意見散落在信箱及資料夾中,難以確認資料是否經過核准,以及由誰在何時完成審查。

調查完成後,仍需人工製作圖表與報告文字

問卷回收後,承辦人還要重新整理統計數據、製作圖表及撰寫摘要,再複製到永續報告書,增加轉錄錯誤與重複作業。

模組如何串起永續績效管理流程?

從問卷設計、對象發布到統計分析與報告應用,系統將永續績效資料的蒐集、審查與揭露流程完整串聯,讓每項回答都有來源、每筆結果都有佐證,並能持續追蹤年度績效。

調查主題設定 → 問卷設計 → 對象與期間設定 → 問卷發布與填答 → 回覆及附件彙整 → 評分與風險判定 → 簽核審查 → 統計分析與報告串接

  1. 調查主題設定

    依年度及管理需求建立內部調查、供應商評估或專案型永續問卷。

  2. 問卷設計

    彈性建立單選、複選、數字及文字等題型,設定必填條件、附件要求與評分規則。

  3. 對象與期間設定

    指定內部人員、部門或供應商填答,並設定調查起訖時間及資料夾分類。

  4. 問卷發布與填答

    透過系統或問卷連結發布調查,集中管理不同對象的填答入口與進度。

  5. 回覆及附件彙整

    自動整理回答內容與佐證檔案,可依問卷、題目或細項查看及匯出資料。

  6. 評分與風險判定

    依設定規則計算問卷總分與風險等級,快速辨識高風險供應商或待改善項目。

  7. 簽核審查

    依問卷類型套用多層簽核模板,指定個人或群組完成資料審查與核准。

  8. 統計分析與報告串接

    將回覆轉換為圖表及摘要文字,並直接帶入永續報告書共編模組,銜接資訊揭露。

核心功能

永續問卷集中管理

集中管理內部、供應商及連結式問卷,彈性設定調查期間與發布狀態,快速掌握各項永續資料蒐集進度。

永續績效管理模組的問卷集中管理畫面

評分與風險分級

自動彙整問卷回答與附件,依設定規則計算分數及風險等級,快速辨識高風險供應商與後續稽核需求。

永續績效管理模組的評分與風險分級畫面

問卷統計分析

將問卷回覆即時轉換為圓餅圖、長條圖等視覺化統計,快速掌握各題答案分布與整體永續績效現況。

永續績效管理模組的問卷統計分析畫面

報告書內容串接

彈性設定問卷統計參數與摘要文字,將調查結果直接帶入永續報告書共編模組,減少重複整理與人工轉錄。

永續績效管理模組的報告書內容串接畫面

多層簽核模板

依內部與供應商問卷建立多層簽核模板,彈性指定群組、使用者及核准方式,確保調查結果依流程完成審查。

永續績效管理模組的多層簽核模板畫面

導入後,永續績效管理不再停留在收表與彙整

資料蒐集:從逐一寄信催收,變成調查進度集中掌握

模組依年度、問卷及調查對象集中呈現發布與填答狀態,承辦人不必再透過郵件及表格逐一追蹤,也能快速找出尚未完成的項目。

問卷管理:從每次重新製表,變成題型與規則彈性設定

團隊可依不同調查情境設定題型、填答條件、附件及評分方式,並重複運用既有架構,減少每次重新製作表格與公式的時間。

資料品質:從人工逐筆核對,變成回答與佐證直接關聯

填答內容、證明文件與審查狀態可在同一介面直接對應,讓審查人員快速確認資料完整性,減少缺漏及反覆查找附件的時間。

風險管理:從看完問卷才判斷,變成分數與風險自動呈現

系統依設定規則計算問卷分數及風險等級,協助團隊快速辨識高風險供應商與待改善議題,將管理資源放在優先項目上。

審核流程:從郵件來回確認,變成多層簽核全程留痕

問卷可依類型設定簽核層級與審查人員,完整保留送審、退回、修改及核准紀錄,讓每個處理關卡與意見都有跡可循。

報告應用:從重新製圖撰文,變成調查結果直接帶入

調查結果可轉為視覺化圖表及參數化文字,並直接串接永續報告書共編模組,減少重複統計、製圖及撰寫摘要的工作。

讓永續目標,成為可執行的下一步

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